Senac-RS (Senac Rio Grande do Sul)

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Três Coroas - RS

27/05/2026 às 22:06

ID: 249890969

Venho registrar minha indignação com a postura do Senac Passo da Areia diante de uma tentativa legítima de renegociação de débito.

Estou tentando resolver um débito referente ao meu cônjuge, composto por 7 parcelas de R$ 393,12, totalizando R$ 2.751,84. Em nenhum momento houve recusa da nossa parte em pagar a dívida. Pelo contrário: estamos buscando uma solução viável para regularizar a situação e retirar a negativação junto ao Boa Vista SCPC.

Entretanto, a instituição vem dificultando completamente a negociação, exigindo no mínimo 50% de entrada para possibilitar parcelamento via boleto. Não possuímos cartão de crédito e, justamente pela situação financeira atual, não temos condições de arcar com uma entrada tão elevada.

A sensação transmitida é de total falta de interesse em solucionar o problema e receber o valor devido, já que não há qualquer flexibilidade ou proposta minimamente acessível para regularização.

Além disso, causa estranheza que uma instituição de ensino, cuja função deveria também envolver responsabilidade social, mantenha uma postura tão inflexível diante de alguém que está procurando espontaneamente quitar a dívida.

Solicito uma revisão urgente das condições impostas e uma proposta razoável de parcelamento via boleto, sem exigência abusiva de entrada, para que a situação seja regularizada de forma justa e possível para ambas as partes.