Solicitação de Diploma via Site Senac sem Retorno

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São Paulo - SP

26/05/2026 às 14:00

ID: 249726817

Solicitei o envio do meu diploma através do site do Senac, porém não obtive retorno. Necessito com urgência e até agora ninguém me deu retorno.

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 17:48

Olá, Juliana.

Agradecemos pelo seu contato e queremos te apoiar da melhor forma possível nesse momento.

Após verificação, identificamos que já existe um protocolo anterior (n *****) referente à emissão do seu diploma, no qual foi registrado o seguinte retorno:

Olá, tudo bem? Seu diploma digital foi emitido e será enviado para seu e-mail cadastrado em nosso sistema até o dia 12/08/2025.

Para a emissão da 2 via do seu diploma, é necessário realizar a solicitação pelo Portal do Aluno, seguindo um
procedimento padrão. Mas pode ficar tranquila, é um processo bem simples:

- Acesse o Portal do Aluno
- Faça login com seu CPF e data de nascimento
- Vá em: Ambiente do Estudante > Serviços ao Aluno > Nova solicitação
- Selecione: Acadêmico > Diploma > 2 via Diploma Técnico EAD

Depois é só anexar:
- Histórico ou certificado do Ensino Médio
- Documento de identidade

O prazo para emissão é de até 20 dias úteis, e o diploma será enviado diretamente para o seu e-mail cadastrado.

Se precisar de ajuda em qualquer etapa desse processo, estamos por aqui e será um prazer te orientar.

Atenciosamente,
Mel
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