Atraso no reembolso após cancelamento de matrícula em curso técnico
Não respondida
Santo André - SP
09/09/2026 às 09:23
ID: 258547231
Solicitei o cancelamento da minha matrícula no curso Técnico em Administração do Senac, e o cancelamento já foi realizado há mais de uma semana.
Conforme solicitado pelo Senac, também já enviei todos os meus dados bancários para que fosse realizado o reembolso do valor de R$ 99,00 que paguei. Porém, até o momento, o dinheiro não foi devolvido e não recebi uma previsão concreta para o pagamento.
Já cumpri todas as etapas solicitadas e não vejo motivo para essa demora. Solicito que o reembolso de R$ 99,00 seja realizado o quanto antes e que me informem uma data concreta para a devolução do valor.
Aguardo uma solução definitiva para o problema.