Senac São Bernardo do Campo - Dificuldade no Cancelamento de Curso por Problemas no Site e Aplicativo
Resolvido
São Paulo - SP
01/06/2026 às 16:41
ID: 250260373
***** CPF ***** fiz um inscrição de curso no Senac são Bernardo do campo ***** recibo ***** NR10 achando que seria aos sábados mas me enganei.
estou tentando cancelar a dias o site e aplicativa não funciona. já liguei na secretaria de são Bernardo eles dizem que tenho que ir pessoalmente ou pelo site .
hoje tudo e tecnologia não tem site do Senai a opção cancelamento de matricula.
e muito difícil .
Será que com tanta tecnologia seria preciso comparecer a uma unidade Senai .[Editado pelo Reclame Aqui]..
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 15:03
Olá, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de ajudar você. Para que possamos acompanhar o seu caso da melhor forma, o atendimento seguirá pelo nosso canal oficial o Fale com a Gente.
Já abrimos a manifestação para você por lá. Ela será tratada por meio do protocolo *****, enviado automaticamente para o e-mail cadastrado em nosso sistema.
Em breve, você receberá essa mensagem com todos os detalhes.
Até mais,
Senac São Paulo
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 22:00
problema resolvida meu curso foi cancelado agradeço a equipe administrativo. conforme anexo muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10