Senac Departamento Nacional

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Vitória - ES

18/07/2026 às 09:19

ID: 254230169

O Senac tem se mostrado uma instituição inacessível para seus ex-alunos. Estou tentando localizar o certificado de um curso realizado entre 2004 e 2007, mas o atendimento da Unidade Beiramar simplesmente "lava as mãos":

Por telefone, fui informado de que não atendem solicitações acadêmicas e de que tudo deve ser feito pelo site.

Pelo site, não recebo nenhuma resposta há dias. É um "vazio" administrativo onde ninguém sabe, ninguém viu e ninguém resolve.

É inadmissível que uma instituição de ensino profissionalizante trate ex-alunos com tamanho descaso, impossibilitando o acesso ao próprio histórico acadêmico.

Solicito uma solução imediata do Departamento Nacional do Senac junto ao regional do Espírito Santo. Preciso de um posicionamento formal e não apenas silêncio. Caso não haja retorno, buscarei as medidas administrativas cabíveis, visto que a retenção de informação acadêmica fere os direitos do aluno. Fiz minha solicitação a dias , mas até agora não obtive nenhuma resposta positiva ou negativa.