SENAC EAD OU CURSOS LIVRES? NÃO CAIAM NESSA!!!!
Respondida
Osasco - SP
30/05/2020 às 18:50
ID: 105440939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso de inglês no SENAC e primeiro de tudo ele só te transferi (tercerizam) para um site de um outro curso o da Rosetta Stone que é bom.. porém se eu fosse direto neles pagaria bem mais em conta.
Uma dica se estiverem pensando em comprar cursos do SENAC
Bom comprei por um ano, e desde o começo o site apresenta problemas
So que de uns tempos pra ca o site vive fora do ar
Estou tentando concluir meu curso que expira em Julho e não tem como porque o site vive fora do ar
Ja teste se é meu problema o do site e é deles o problema
Agora pra piorar você não pode contar com a [Editado pelo Reclame Aqui] do suporte deles
Você manda email liga e demora anos pra responder dizendo que não tem problema algum
Sendo que eu estou dizendo que estou com problemas!!!!!
SENAC? Nunca mais na minha vida!
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Resposta da empresa
24/06/2020 às 17:01
Sra Juliane,
Lamentamos o ocorrido.
Conforme já é do seu conhecimento , a situação em questão foi alheia a nossa vontade. Neste período nossa equipe de suporte entrou em contato com as empresas envolvidas para solução.
Reforçamos que nenhum aluno será prejudicado por essa situação.
Segundo nossa equipe de suporte , após orientação enviada aos alunos a Sra sinalizou que realmente percebeu a melhora. Na oportunidade foi reforçado que caso a Sra não concluísse o curso no prazo, o mesmo teria a possibilidade de prorrogação.
Qualquer dúvida adicional, continuamos a disposição.
Atenciosamente
Ouvidoria Senac Santa Catarina