Senac Piauí: Inscrições para cursos do Edital 004/2026 PSG indisponíveis no site oficial, causando transtornos e impedindo matrícula.
Não resolvido
Teresina - PI
24/05/2026 às 01:50
ID: 249509659
Inscrição para cursos do Edital 004/2026 PSG nas unidades do Senac Piauí indicavam o agendamento pelo site que consta na imagem, mas o site não direcionava para as inscrições, sendo necessário abrir por outro site que eu só consegui descobrir depois, as informações incorretas causaram confusão, me impedindo de agendar a matrícula para o curso livre de Administrador de Banco de Dados que deveria ser ofertado pelo PSG, de forma gratuita, eu gostaria muito de ter conseguido a bolsa do curso pra realizar em Teresina, mas fui prejudicado pela informação do Edital.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 11:54
Olá, Alex!
Somos do Senac Departamento Nacional, aqui do Rio de Janeiro. Informamos que já encaminhamos a sua manifestação para a nossa unidade no Piauí e, assim que recebermos o retorno deles, publicaremos a resposta por aqui.
Enquanto isso, caso você já tenha conseguido contato direto com eles ou resolvido a situação, pedimos por gentileza nos avisar para darmos baixa nesta manifestação. Seguimos à disposição!
Obrigada!
Senac - Departamento Nacional
Réplica da empresa
29/05/2026 às 11:51
Olá Alex!
Entramos em contato com o Senac no Piauí e transcrevo abaixo e devolutiva deles.
"O Senac informa que durante a vigência do período de inscrições para o edital 04/2026 vivemos, em nossa página web, uma certa instabilidade em relação ao recebimento de pedido de inscrições pelo público, porém, tal fato não inviabilizou que o processo seguisse o seu devido fluxo.
Informamos também que em função da demanda apresentada e tendo em vista a instabilidade já referida o Senac disponibilizou um novo link que passa a receber os pedidos de agendamento: https://agende.pi.senac.br/.
Acrescemos ainda que o departamento regional publicou um edital complementar e que o mesmo recebe normalmente inscrições para a programação de cursos no Programa Senac de Gratuidade - PSG.
Agradecemos por sua atenção e permanecemos à disposição sempre que necessário!
Ouvidoria Senac no Piauí"
Atenciosamente,
Senac - Departamento Nacional
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 10:32
A falha no sistema atrapalhou a conclusão da minha inscrição e a empresa não me ofereceu nenhuma solução para o meu problema, já que após eles disponibilizarem um novo link, as vagas para o curso de meu interesse se esgotaram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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