Erro ao acessar ambiente virtual do curso Senac PSG

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

30/03/2026 às 12:04

ID: 244659957

Fiz a inscrição em um curso PSG do Senac de assistente administrativo e outro, tentei acessar a minha página de ambiente virtual e entrei em pânico ao perceber que não consigo acessar pois aparece a seguinte mensagem "An error occurred on the server" segue print. Pois está previsto para início em 06/04 mas não estou conseguindo nem mais acessar a minha página, pois antes conseguia. Preciso saber sobre o meu acesso a plataforma, pois tentei entrar em contato sem sucesso e também saber se a inscrição e o curso ocorrerão de fato!

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 13:38

Informamos que sua manifestação já foi enviada para a equipe de atendimento do Senac EAD, que entrará em contato o mais breve possível.

Em caso de dúvidas adicionais pedimos a gentileza no contato direto com nossa Central de Suporte de atendimento ao aluno no email: [email protected] ou no 0800 648 6481, opção 2.

WhatsApp: 48 33829326

* Emails gratuitos podem ser direcionados automaticamente por servidores externos como spam, sugerimos consulta as caixas de spam e lixo eletrônico.

Atenciosamente

Ouvidoria Senac

Consideração final do consumidor

30/03/2026 às 16:03

Super solícitos e empáticos! 10/10 para o atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

30/03/2026 às 16:08

MARIANA RENNA DE NEGREIROS COSTA
Ficamos muito felizes com seu feedback.
Desejamos um excelente curso!
Equipe Senac Santa Catarina