Não consigo retirar do sistema do Senac o meu certificado do curso gestão de e-commerce
Resolvido
São Paulo - SP
16/04/2026 às 14:11
ID: 245856483
Boa noite eu fiz um curso tem acho que 15 dias terminei antes do dia 9 porém eu já liguei lá no departamento de senhas né no ti da Senac porém não consegui eles não entrarem em contato comigo eu não consigo ter o meu certificado do gestão de e-commerce eu preciso do meu certificado porque eu paguei o curso de R$ 174 e eu não consigo simplesmente entrar no sistema para pegar o meu certificado eu já liguei umas quatro vezes eles passam vai passando por operadora operadora eu preciso do meu certificado tá na hora de comprar é uma beleza na hora de pegar o certificado fica enrolação
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 14:26
Jocimar
Não temos nenhuma unidade no Senac Santa Catarina denominada de Senac TI. Acreditamos que você tenha feito o curso em uma unidade do Senac São Paulo. Lamentamos, porém não podemos lhe auxiliar neste momento.
Este canal é exclusivo para as demandas relativas aos cursos oferecidos pelo Senac Santa Catarina.
Recomendamos que entre em contato com o Senac São Paulo.
Atenciosamente.
Ouvidoria Senac Santa Catarina
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 13:24
Indico
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9