Demora no envio de certificado de curso EAD após conclusão

Reclamação em réplica

Em réplica

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Paraipaba - CE

20/06/2026 às 10:50

ID: 251901703

Eu fiz um curso no Senai dá barra do Ceará EAD e faz 01 um mês que já terminei não enviaram o certificado tá com mais de meis que eu pergunto e eles nem responde

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 15:57

Prezados(as), José Geovan Martins Soares_251901703, boa tarde!

Agradecemos o seu contato com nossa Ouvidoria, informamos que encaminhamos sua manifestação para nossa área responsável GESTÃO SENAI BARRA DO CEARÁ, foi encaminhado e-mail para Vs com esclarecimentos da sua manifestação.

A Federação das Indústrias do Estado do Ceará - FIEC, visa a melhoria contínua de seus produtos e serviços, ficamos à disposição para atendê-lo (a) sempre que necessário.

Atenciosamente,

Ouvidoria Sistema FIEC

Réplica do consumidor

07/07/2026 às 06:01

Falo com a secretária eles faz é mim bloquear o número do telefone falei com o Rafael da secretaria ele respondeu em seguida ele bloqueou o meu contato

Réplica do consumidor

07/07/2026 às 06:02

Falo com a secretária eles faz é mim bloquear o número do telefone falei com o Rafael da secretaria ele respondeu em seguida ele bloqueou o meu contato