Aluno ***** - Eletrotécnica EAD - Impossibilidade de Acesso às Disciplinas Faltando Menos de um Semestre para Concluir o Curso
Em réplica
Recife - PE
23/03/2026 às 14:41
ID: 244066197
Meu nome é ***** , sou aluno do curso de eletrotécnica ead do cabo de santo agostinho . E estou numa situação crítica faltando menos de um semestre para acabar o curso , não consigo acessar as disciplinas que iniciaram em 2026, falei com TODAS AS PESSOAS QUE SE DIZEM RESPONSÁVEIS E NINGUEM ABSOLUTAMENTE NINGUEM SABE COMO ME AJUDAR NEM COMO RESOLVER . JÁ ESTOU NA SEGUNDA DISCIPLINA QUE NÃO CONSIGO ACESSAR . NEM ASSISTIR AULA . NEM FAZER AS ATIVIDADES . OU SEJA ESTOU REPROVADO POR INCOMPETÊNCIA DA INSTITUIÇÃO . E ISSO ESTA ME PREJUDICANDO E VAI PREJUDICAR AINDA MAIS MINHA VIDA PROFISSIONAL . REALMENTE NÃO SEI O QUE FAZER NEM A QUEM PROCURAR POIS TUDO QUE ESTAVA NO MEU ALCANCE JA FIZ E NÃO TIVE NEM UMA ORIENTAÇÃO PARA TENTAR "NEM TENTAR" RESOLVER ESSE PROBLEMA . E UMA FRUSTAÇÃO E UMA LÁSTIMA PASSAR POR ISSO PRINCIPALMENTE NO SENAI. QUE PREZA TANTO PELA QUALIDADE.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 13:20
Olá, ETEVOLDO TEOTONIO DE ARAUJO NETO.
Agradecemos por registrar sua manifestação e pedimos desculpas pelos transtornos relatados.
Seu relato já foi encaminhado à Central do Aluno do SENAI Pernambuco para análise junto à unidade mencionada. Permaneceremos acompanhando o caso e retornaremos por este canal assim que houver a conclusão da tratativa.
Atenciosamente,
SENAI Pernambuco
Réplica do consumidor
04/04/2026 às 01:06
Uma das disciplinas foi resolvido, mas outra não falaram nada e o prazo já acabou e nunca tive acesso ao sistema para enviar as atividades. Ou seja já fui prejudicado . Por erro do Senai .