CERTIDÃO PARA FINS DE APOSENTADORIA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

29/03/2023 às 08:51

ID: 161902785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Finalizei um curso no SENAI - SERVICO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL - VÁRZEA GRANDE/MT, em ******* e hoje estou precisando de uma Certidão para fins de aposentadoria que o INSS esta solicitando. Ao entrar em contato com a unidade pelo WhatsApp, a mesma visualiza as mensagens e não responde, entrei em contato via telefone o qual informou que iria verificar e retornar por WhatsApp. Ocorreu o retorno que deveria ir presencialmente para realizar a abertura do protocolo por ser muito antigo. Informei que não há possibilidade de ir a unidade por encontrar-me em outra cidade, após isso pararam de me responder. É um absurdo você precisar da instituição e fazerem pouco caso e ainda mais absurdo é, com toda a tecnologia de hoje ter que ir lá para olharem para a minha cara para poder abrir um protocolo, ainda mais tento informado que encontro-me em outra cidade e não seria possível, e simplesmente passam a não responder mais.

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Consideração final do consumidor

02/08/2024 às 15:23

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7