Inscrição no programa SENAI "Apontando Caminhos" com prazo divergente entre divulgação e sistema
Respondida
Uberlândia - MG
05/05/2026 às 22:37
ID: 247115245
Prezados,
Venho por meio deste registrar uma reclamação referente ao processo de inscrição no programa Apontando Caminhos do SENAI.
De acordo com o material oficial divulgado, o prazo para inscrição está estabelecido até o dia 30/04/2026. No entanto, ao realizar minha inscrição dentro desse período, o sistema apresentou a mensagem de que a data atual está fora do período de validade da turma, informando como prazo limite o dia 22/04/2026.
Essa divergência entre a informação divulgada e o funcionamento do sistema gera insegurança e prejudica candidatos que, como eu, buscaram realizar a inscrição dentro do prazo informado.
Diante disso, solicito a verificação imediata do ocorrido, bem como uma solução para que minha inscrição possa ser validada, considerando que segui corretamente as orientações disponibilizadas.
Além disso, reforço a importância de alinhamento entre os canais de comunicação e o sistema de inscrições, a fim de evitar esse tipo de inconsistência, que compromete a credibilidade do processo.
Aguardo retorno com a devida orientação ou regularização da minha inscrição.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 16:38
Prezado, Marcos!
Agradecemos pelo seu contato e pelo apontamento realizado.
Informamos que as inscrições para o programa Apontando Caminhos permaneceram abertas até o dia 30/04/2026, conforme divulgado. Contudo, as inscrições estavam condicionadas à disponibilidade de vagas nos cursos ofertados, de modo que, à medida que as turmas atingiam sua capacidade máxima, o sistema encerrava automaticamente novas inscrições para aquela oferta específica.
Acreditamos que essa possa ter sido a situação ocorrida em seu caso. Entretanto, considerando que a mensagem apresentada informava como prazo limite a data de 22/04/2026, existe a possibilidade de ter ocorrido alguma inconsistência na plataforma.
Tentamos contato telefônico com você em 11/05 para solicitar mais informações, mas não tivemos sucesso. Para que possamos seguir com o seu atendimento e continuar te apoiando, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais de atendimento: 0800 181 8189 ou por e-mail, se preferir: [email protected].
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.