Conteúdo do curso online não disponível e falta de retorno do Senai Fateg

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo Antônio de Goiás - GO

25/05/2026 às 13:24

ID: 249604083

Olá! Boa tarde!

Em comprei um curso na plataforma online de gestão de projetos, no Senai Fateg ,mas não aparece o conteúdo para que eu possa realizá-lo. Entrei em contato via e-mail e também por telefone e não consegui retorno.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 13:38

Resposta a solicitação de protocolo PTRSENAI20263033262
Bruna, tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato com a Ouvidoria do sistema FIEG.

Conforme a Faculdade SENAI de Tecnologia Ítalo Bologna ja a contatou, e considerando que você confirmou ter conseguido acessar o curso, entendemos que sua reclamação foi atendida e concluída com sucesso.

Permanecemos a disposição!

Por gentileza, compartilhe a sua opinião, respondendo a pesquisa de satisfação abaixo. É rápido!
Atenciosamente, Ouvidoria FIEG SESI SENAI IEL

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 15:58

Na

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

29/05/2026 às 16:30

Agradecemos pela avaliação realizada e pela confiança em nosso atendimento.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades futuras.

Atenciosamente, Ouvidoria FIEG SESI SENAI IEL