SENAI Goiás

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São Paulo - SP

03/08/2022 às 18:09

ID: 147384739

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Caros, bom dia.

Realizei o curso de segurança da informação via plataforma senai play finalizando o mesmo no dia 20/07 ao chegar na prova final para emissão do certificado a pagina do senai play encaminha vc para outra plataforma solicitando a compra do curso no valor de 25 reais,ok, fiz a compra do curso conforme orientação da pagina e até o momento eu não consigo finalizar o curso para emissão do certificado.

Já realizei abertura de dois chamados via e-mail porem como sempre eles emite resposta automatica, tentei contato para solução ou orientação desse erro via contato whatsapp porem sem sucesso, resumindo um descaso total, pois todas as formas de resposta é robotizado "resposta automatica".

segue os numeros dos protocolos.

O número do seu ticket é (*******)

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