Instituição não liberado na data devida a atividade para o Aluno, Aluno sendo [Editado pelo Reclame Aqui] dos seus direitos por parte da instituição em questão após ter pago mais de 3 mil reais em curso

Não respondida
Goiânia - GO
02/10/2022 às 08:08
ID: 151116309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero relata aqui o meu descontentamento e descanso que venho passando por parte da instituição Senai Vila Canãã adquiriu um curso na instituição De técnico em segurança do trabalho EAD- porém só tenho tido dor de cabeça nos últimos tempos. Devido eu ter mudando de trabalho acabei tendo que mudar de cidade, mesmo eu tirando as notas dos trabalho, simulados e fóruns a soma total não dar para passar sem que seja realizada a recuperação, porém todo módulo é mesmo problema chega a data de realizar a recuperação a instituição divulga, Mas a minha continua como restrita aí preciso ficar emplorando para um outro para que seja liberado. No último dia 25/09/******* fui tentar fazer a recuperação que deveria está liberada para mim desde do 21/09/*******. Mas a mesma estava restrita entrei em contato com a coordenadora, monitora e tutora do curso para tenta resolver. Porém a tutora informou que só conseguia prorrogar para a data de 02/10/******* que falasse com a monitora falei com a monitora que de início até me passou informação errada é só foi conseguir liberar no dia seguinte depois que mandei um e-mail marcando a instituição toda. Inclusive o diretor. A coordenadora respondeu meu e-mail falando como se eles tivesse fazendo um favor para mim em aplicar uma recuperação. Como se o problema fosse meu deles não ter liberado. Porém para piora a situação hoje 01/10/*******, fui fazer a atividade a mesma desapareceu do sistema. Tiraram ela da minha grade. Busco uma solução para o problema, pois jamais pensei que fosse arrepender tanto de compra um curso do senai. Isso depois de ter pago mais de 3 mil reais para a instituição em questão.