Cobrança indevida de atraso de livro após 8 anos

Reclamação em réplica

Em réplica

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Joinville - SC

28/07/2025 às 15:34

ID: 223173023

Estou recebendo Cobrança de atraso de entrega de livro feita no ano de 2017, veja bem estamos do ano de 2025, já fazem oito anos que eu saí da instituição e eu nem sequer me lembro de realmente ter entregue com atraso esse livro. Ficam me mandando um e-mail atrás do outro eu já reclamei que eu não quero receber o e-mail, me responderam que não tinha como tirar porque eu estou devendo sendo que eu não tem como eu lembrar se eu realmente entreguei com atraso e eu sigo recebendo esses e-mails de cobrança, já estou de [Editado pelo Reclame Aqui] eu não quero mais receber e eu vou tomar outras medidas por importunação se não pararem de mandar email. Todo santo dia tem o mesmo email, deveriam ter me cobrado na época já que entreguei atrasado, não inventar de cobrar 8 anos depois

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Resposta da empresa

21/08/2025 às 15:47

Olá Gessica!

Estamos verificando o ocorrido e entraremos em contato com você o mais breve possível.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,

Equipe SESI SENAI Santa Catarina

Réplica do consumidor

24/08/2025 às 07:51

Eu sigo recebendo e-mails e até agora ninguém resolveu. Que saco isso, vocês vão resolver ou não? Até final de semana eu recebo e-mails