SENAI Santa Catarina

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Joinville - SC

29/10/2025 às 09:13

ID: 230513611

Em 2019, iniciei um MBA no SENAI de Joinville, no curso de Gestão de Equipes de Alto Desempenho. A duração prevista era de dois anos. No entanto, em 2020, devido à pandemia, as aulas presenciais foram convertidas para o formato online. Na ocasião, a instituição ofereceu aos alunos a possibilidade de continuar ou trancar o curso, sem qualquer prejuízo.

Por não ver vantagem no novo formato, optei por trancar o curso. Outros alunos também tomaram essa decisão, e tudo ocorreu normalmente. Não deixei nenhuma pendência financeira em aberto antes do trancamento.

Contudo, em 2022, fui surpreendido com uma notificação da Serasa, informando uma suposta dívida referente às parcelas do restante do curso. Desde então, entrei em contato com o SENAI diversas vezes, apresentei todos os e-mails e documentos que comprovam a solicitação de trancamento, mas a instituição se recusa a retirar a dívida.

É completamente injusto e abusivo cobrar por um curso que foi trancado formalmente. Ressalto que não finalizei o curso e que não havia nenhum débito anterior ao trancamento.

Além do transtorno, essa cobrança indevida resultou na negativação do meu nome, afetando meu score e comprometendo minha reputação financeira.

Peço providências imediatas para a exclusão dessa dívida e a retirada do meu nome dos órgãos de proteção ao crédito. Espero uma solução urgente e justa para essa situação absurda.