Curso de instalador de ar condicionado Split FRAQUÍSSIMO!

Reclamação em réplica

Em réplica

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Jaraguá do Sul - SC

09/07/2026 às 11:38

ID: 253490035

Me inscrevi no curso de "Instalador de Ar condicionado" na sede de Brusque. Curso com professor despreparado para ministrar o curso em todos os sentidos, falta de equipamentos para atender os alunos, enfim não recomendo nunca o SENAI! E pra finalizar não há reembolso e ainda tenho que pagar multa. NÃO RECOMENDO.

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 16:07

Olá Francisco!

Estamos verificando o ocorrido e entraremos em contato com você o mais breve possível.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Equipe SESI SENAI Santa Catarina

Réplica da empresa

20/07/2026 às 14:11

Olá, Francisco.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Após o recebimento da sua manifestação, a equipe responsável entrou em contato para compreender melhor os pontos relatados e realizar uma escuta sobre a sua experiência no curso.

Durante esse contato, foram apresentadas alternativas previstas institucionalmente, incluindo a possibilidade de acesso às vagas na modalidade regimental, buscando uma solução para a situação apresentada. No entanto, não foi possível chegar a um acordo que atendesse às expectativas de ambas as partes.

Agradecemos pelo seu feedback, que é importante para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

Atenciosamente,

Equipe SESI SENAI Santa Catarina