SENAI Santa Catarina

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Salvador - BA

20/04/2021 às 05:15

ID: 122764613

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Infelizmente estou passando por um problema com o SENAI. Me inscrevi num curso técnico que se dizia *******% EAD no site do SENAI e que não fazia nenhuma menção de que eu deveria me dirigir presencialmente até a unidade, fiz o upload dos documentos requeridos como descrito no site e agora recebo um e-mail requerendo que eu me dirija até a unidade presencial para entrega de documentos.
Se realmente é o caso e não algum erro, por que não deixaram isso explícito em algum lugar do site? Quando eu faço uma compra de um curso que anuncia ser *******% EAD, eu não espero ter que me dirigir presencialmente em momento algum à unidade, até por que eu moro em outro estado.
Senai, por favor, se não houver alternativa, desativem a minha matrícula o mais cedo possível e me reembolsem pela primeira parcela que eu já paguei. Vi no regulamento (que não tinha nenhuma menção sobre o caso de ter que ir presencialmente entregar documento algum) que caso eu desista antes dos 7 dias úteis do começo das aulas, tenho direito ao valor integral de volta e, caso eu realmente seja obrigada e não haja alternativa, essa é a minha desistência declarada.