Dificuldade no cancelamento de [Editado pelo Reclame Aqui]

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Gaspar - SC

13/10/2025 às 12:25

ID: 229194715

Comecei meu curso no Senai em 2023, fiz apenas 2 ou 3 meses.
Ja havia mandado mensagem para eles para cancelar meu curso ou trancar para nao ficar correndo as mensalidades.
Disseram que eu teria que ir lá, falei que morava em outra cidade e era justamente por isso que nao iria dar continuidade no curso e que nao teria como ir la presencial.
Resumindo, só consegui ir la quase um ano depois e estou ate hoje com uma divida enorme no meu nome. Pra fechar, cheguei la e disse que nao consegui ir antes por morar em outra cidade e o rapaz falou "-deveria ter falado, daí a gente conseguia fazer online"

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Resposta da empresa

14/11/2025 às 15:53

Olá Karina!
Tudo bem?

Informamos que já estamos tratando da sua solicitação e nossa equipe responsável dará continuidade ao atendimento diretamente pelos nossos canais oficiais.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.

Equipe SESI SENAI Santa Catarina