Cursos EAD do SENAI desaparecem após inscrição e pagamento
Resolvido
Suzano - SP
15/07/2026 às 06:13
ID: 253946919
Realizei a inscrição em dois cursos no SENAI por EAD.
No dia 03/07/2026. Sendo valido / limite para término até o dia 24/07/2026 (os 21 dias, que eles deixam avisado no momento da inscrição)
Ontem (14/07/2026) estava realizando o estudo de um dos dois curos Suply Chain 4.0., durante o dia.
No mesmo dia no período da noite (14/07/26) e hoje no periodo da manha (15/07/26) entrei para terminar o estudo e a realizar a conclusão do curso, porém nem o curto que eu estava estudando e nem o curso que eu nem tinha iniciado ainda. Não estão mais aparecendo. Em nenhuma das 3 etapas em andamento, expirados e concluídos
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 08:56
Agradecemos seu contato com o SESI e com o SENAI de São Paulo.
Sua mensagem será respondida em até 05 dias úteis, pela área responsável.
Cordialmente,
Central de Relacionamento SESI-SP/SENAI-SP
Tel: (11) 4210-4455 / 0800-055-1000 (exclusivo para ligações de telefone fixo, provenientes de cidades do interior de São Paulo)
Horário de atendimento (exceto feriados):
De 2 a 6 das 08h00 às 18h00 / Sábado das 09h00 às 15h00
Fale conosco SENAI-SP: https://transparencia.sp.senai.br/sac/abrirsolicitacao
Fale conosco SESI-SP: https://transparencia.sesisp.org.br/sac/abrirsolicitacao
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 08:59
Em esclarecimento a minha resposta automática. A plataforma/site de EAD passou por um instabilidade de um dia para o outro, no qual foi liberada para uso próximo as 11h do dia 15/07/2026. consegui concluir o curso e já estou fazendo outro e procurando me inscrever em outros.
obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10