Mau atendimento e informações desencontradas sobre curso de mecânica no Senai Leopoldina
Em réplica
Osasco - SP
20/05/2026 às 20:20
ID: 249238825
No dia *****, liguei no Senai da Leopoldina para me informar sobre um curso de mecânica que vi no site, porém fui mal atendido. Perguntei se as informações que tinha disponível eram só aquelas do site ou se tinha outras informações disponíveis. Ela me disse que só tinha aquelas mesmo. Fui perguntar sobre o horário, ela me disse que só tinha no sábado, sendo que no site tem disponível horário de terça a sexta, com o horário das 18:30 às 21:30. Agora, as informações do site estão erradas ou foi má vontade da pessoa que me atendeu? Se na recepção você não é bem atendido, imagine sendo aluno. Confesso que estou apreensivo de fazer curso nessa unidade agora.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/05/2026 às 11:13
Agradecemos seu contato com o SESI e com o SENAI de São Paulo.
Sua mensagem será respondida em até 05 dias úteis, pela área responsável.
Cordialmente,
Central de Relacionamento SESI-SP/SENAI-SP
Tel: (11) 3322-0050 / 0800-055-1000 (exclusivo para ligações de telefone fixo, provenientes de cidades do interior de São Paulo)
Horário de atendimento (exceto feriados):
De 2 a 6 das 08h00 às 18h00 / Sábado das 09h00 às 15h00
Fale conosco SENAI-SP: https://transparencia.sp.senai.br/sac/abrirsolicitacao
Fale conosco SESI-SP: https://transparencia.sesisp.org.br/sac/abrirsolicitacao
Réplica do consumidor
29/05/2026 às 00:55
Ninguém entrou em contato, ou seja, o atendimento é ruim tanto na recepção quanto no SAC.