Reclamação resolvida

Resolvido

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Itaquaquecetuba - SP

30/11/2023 às 20:53

ID: 177134269

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando várias vezes entra no Portal Financeiro do Sesi.
Dígito meu login e senha aí da inválido, tento recuperar senha para criar uma nova e o site continua dando erro, fica num loop mandando retornar a página inicial e recuperar a senha novamente.
É muito ineficiente este portal, preciso pagar uma.parcela em atraso e fazer a rematrícula da minha filha e não consigo.

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Resposta da empresa

07/12/2023 às 15:09

Enviamos para seu e-mail, mensagem solicitando alguns dados para que possamos encaminhar sua manifestação ao setor responsável para tratamento.

Por favor, não publique os dados solicitados no site Reclame Aqui, para que não fiquem expostos.

Por gentileza, verifique também, as pastas de spam e lixo eletrônico.

Ficamos no aguardo da resposta.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento SESI-SP/SENAI-SP
Tel:******* / ********************* (exclusivo para ligações de telefone fixo, provenientes de cidades do interior de São Paulo)
De 2 a 6 das 08h00 às 18h20 / Sábado das 09h00 às 15h20 (Exceto feriados)
Fale conosco SENAI-SP: https://*******
Fale conosco SESI-SP: https://*******

Réplica do consumidor

07/12/2023 às 17:30

Pendência resolvidas.

Consideração final do consumidor

07/12/2023 às 17:31

devido ao trabalho que para solucionar o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5