Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/08/2026 às 21:42

ID: 257773419

Concluí um curso em formato EAD e não disponibilizam o certificado.

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Resposta da empresa

03/09/2026 às 06:42

Agradecemos seu contato com o SESI e com o SENAI de São Paulo.

Sua mensagem será respondida em até 05 dias úteis, pela área responsável.

Cordialmente,
Central de Relacionamento SESI-SP/SENAI-SP
Tel: (11) 4210-4455 / 0800-055-1000 (exclusivo para ligações de telefone fixo, provenientes de cidades do interior de São Paulo)
Horário de atendimento (exceto feriados):
De 2 a 6 das 08h00 às 18h00 / Sábado das 09h00 às 15h00
Fale conosco SENAI-SP: https://transparencia.sp.senai.br/sac/abrirsolicitacao
Fale conosco SESI-SP: https://transparencia.sesisp.org.br/sac/abrirsolicitacao

Réplica da empresa

09/09/2026 às 10:07

Prezada,

Seu certificado já está disponível na plataforma Secretaria Digital. https://secretariadigital.sp.senai.br/WebForms/Login.aspx?ReturnUrl=%2fDocumentosAssinatura
Ao acessar a Secretaria Digital, clicar em "Emitir Documentos", selecionar a opção "Certificado" e o curso realizado, e clicar em "Emitir".

Será necessário utilizar o mesmo login e senha do Portal EAD do SENAI para entrar e emitir o documento.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a Escola pelo telefone (11) 3312 - 2450.
Atenciosamente,