SENAI - SP

Reclamar dessa empresa

Jandira - SP

19/07/2026 às 05:50

ID: 254274089

Venho registrar minha insatisfação com o SENAI Jandira em razão de uma situação que está me causando sérios transtornos.

Foram incluídos em meu CPF diversos apontamentos de débitos referentes a cursos, constando atualmente 16 contratos em aberto no Serasa, lançados individualmente. Além do impacto negativo em meu nome, não estou conseguindo encontrar uma forma efetiva de negociação ou regularização desses débitos.

O principal problema é que o SENAI exige atendimento presencial para tratar da situação, porém os horários disponibilizados coincidem com meu horário de trabalho, impossibilitando meu comparecimento. Tenho tentado resolver a questão sem sucesso e não recebi uma alternativa viável de atendimento remoto.

Solicito que o SENAI Jandira:

1. Analise detalhadamente os 16 contratos registrados em meu CPF;
2. Disponibilize um canal de atendimento remoto (telefone, e-mail ou WhatsApp) para resolução do caso;
3. Apresente uma proposta de negociação ou acordo para regularização dos débitos;
4. Esclareça a origem e a composição de cada contrato registrado no Serasa.

Meu objetivo é resolver a situação de forma amigável, mas preciso de um canal acessível para atendimento, já que não tenho disponibilidade para comparecer presencialmente nos horários informados pela instituição.

Aguardo um retorno com urgência e uma solução para o caso.