Falta de materiais e suporte inclusivo para deficientes auditivos e autistas, com descaso e falta de retorno do Senac.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Roque - SP

03/06/2026 às 04:43

ID: 250408665

O nível dos materiais de estudo sao péssimos pra deficiente auditivo, tambem eles nao tem nada pra.autistas, nao retornam situações que eu reclamo, estudar la se tornou um desafio grande demais com minhas dificuldades e o.pouco caso com os deficientes auditivos sao mt grandes, mts dificuldades e.nao tenho assistência nenhuma, mandei laudos a eles mas nao me retornaram em nenhum momento, agora pra.receberem sao rapidinho, o tutor do curso que eu faço nem responde meus e-mails, falta de inclusão do senac e.mt grande e isso e mt.triste

Compartilhe

Resposta da empresa

10/06/2026 às 16:32

Prezado Senhor Vinicius Ramos,
Lamentamos a situação relatada e compreendemos sua insatisfação.
Entretanto, esclarecemos que esta manifestação foi encaminhada ao Sistema Nacional de Aprendizagem Rural (SENAR). Dessa forma, não possuímos vínculo institucional nem autorização para responder em nome do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC), instituição à qual sua manifestação se refere.
Sugerimos que o senhor entre em contato diretamente com os canais oficiais do SENAC para obter os esclarecimentos e o atendimento adequados à sua demanda.
Atenciosamente,

Réplica do consumidor

17/06/2026 às 17:51

Minha reclamação e sobre o senac ead, essa resposta de vcs eu nem sequer entendi