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Cachoeirinha - RS

02/04/2024 às 10:31

ID: 185862445

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No app foi informado que , ao aderir ao SNE, seria disponibilizado desconto de 40%. Realizei a adesão conforme orientações porém NÃO obtive o desconto . Entrei em contato pelos canais de atendimento e recebi o *******/*******. O atendente Wesley do Detran que passou a seguinte informação Para obter o desconto SNE de 40% deve ser cadastrado na multa antes dela acontecer, porém, no app há um termo de aceitação da SNE, onde li e concordei com as condições desse termo, mas NÃO CONSTA ESSA INFORMAÇÃO QUE O ATENDENTE MENCIONOU. Penso que desta forma não está clara a resposta que recebi pelo atendente. Solicito o desconto conforme declarado.