Solicitação de cancelamento e reembolso de plano da Sencon por não adaptação à plataforma e falha no atendimento.

Olá Elisandro, tudo bem?

Recebemos sua solicitação e já estamos acompanhando o seu caso junto à nossa equipe responsável.

Para garantir que todas as informações sejam analisadas corretamente e que possamos dar a devida continuidade à tratativa, o atendimento está sendo realizado através do chamado n *****.

Nossa equipe encaminhou as orientações e informações necessárias para o e-mail cadastrado em sua conta.

Pedimos, por gentileza, que verifique também sua caixa de spam ou lixo eletrônico e responda diretamente ao e-mail do chamado, pois é através dele que conseguiremos centralizar as informações e acompanhar a evolução do seu caso.

Ficamos no aguardo do seu retorno por e-mail para que possamos prosseguir com a análise e auxiliá-lo da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Sencon