Me venderam um grupo de suporte que nunca me deram suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ribeirão Pires - SP

12/05/2025 às 15:27

ID: 216872823

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o plano Standard da sendflow, com suporte vip dedicado.
A mais pura balela.
Enganação pura. Desde que o grupo foi criado em 03/02/2025 nunca recebi nenhum tipo de atendimento.

PROPAGANDA ENGANOSA

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Resposta da empresa

18/06/2025 às 19:29

Olá, Dennis, como vai?

Em primeiro lugar, gostaria de pedir desculpas pela péssima experiência.
Já averiguamos que havia um erro com o ID do seu grupo, que não estava sendo puxado pela nossa ferramenta de suporte.

Vamos te chamar no grupo para propor uma resolução que possa melhorar a sua experiência como um todo. Conta com a gente!

Shi - Equipe SendFlow

Consideração final do consumidor

11/12/2025 às 13:39

No chat é um atendimento ok, no whatsapp demora bastante.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6