Plataforma cara com funcionalidades intúteis e suporte ineficaz.
Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
28/07/2026 às 12:11
ID: 255026777
Sou assinante do sendflow faz bastante tempo. Quando assinei, era a melhor plataforma de gestão de whatsapp, mas decaiu MUITO!
O suporte é ineficiente, despreparado e ineficaz. Nunca resolvem nada, o problema nunca é deles e eu que tenho que me virar pra resolver.
Pago cerca de 2k por mês, minha operação é grande, antes servia pra tudo, até que hoje, 28/07/2026, coemçou a servir pra nada.
Estou sofrendo ataque hacker nos meus grupos faz 2 semanas, e eles tem a função anti-hacker que promete funcionar. Logo no primeiro dia eu ativei seguindo todo passo a passo da plataforma. Nunca funcionou. Só hoje que me revoltei e tive que fazer uma ferramenta do zero. Em 1h matei o problema que em 2 semanas o sendflow se recusou a sequer analisar.
Além disso, todo grupo que eu crio na plataforma, ou crio manualmente e importo pra dentro dela é banido/suspenso. Já fiz um milhão de testes, e só acontece quando importo pra lá. Estava com esse problema há 3 meses, falando com eles frequentemente sobre. Mas claro, nunca é problema deles. Em 1h fiz minha própria plataforma que matou o problema.
Ou seja, uma plataforma caríssima não tem um suporte funcional, não escuta o cliente, e agora está causando mais problemas do que ajudando.