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Pedrinópolis - MG

08/02/2024 às 08:19

ID: 182193537

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Após realizar uma compra pela loja Aprex Store, pagamento feito pela cartão nubank. Foi enviado um link para rastreamento. Link que nunca funcionou, entrando em contato com a Aprex Store, a mesma fala que o site está passando por atualizações. Fazendo uma pesquisa pelo reclame aqui, foi constatado que essa suposta empresa de transporte nunca entrega, e nem sabe se realmente existe. Nessa linha pedi o cancelamento da compra fazendo o uso do direito do consumidor, onde compras feitas de modo não presencial possui até 7 dias para o arrependimento. A empresa Aprex Store, não responde mais minhas perguntas, o que é bem diferente até a realização da compra, onde era respondido de modo imediato. Fazendo uma pesquisa, percebi que a empresa Aprex store trocou de nome no instagram 9 desde março de *******, ou seja, quase todo mês. Irei entrar em contato com a nubank para tentar o estorno da compra.