Internet lenta e travando constantemente

Não respondida
Itaberaba - BA
22/12/2017 às 23:35
ID: 31577773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá dias estou entrando em contato com a SenNet, em busca de uma solução para o problema na conexão da internet da minha residência, a atendente me disse que era o plano de 1 giga que era lento que se eu mudasse de plano resolvia o problema, pedir para fazer a tal mudança ( De 1 giga para 4 gigas) que por sinal o custo é quase o dobro do que eu pagava, no primeiro dia funcionou bem mas depois começou travar toda hora, e o mais irritante é ter que ouvir da atendente tira o cabo bota o cabo e não resolve nada. Ressumindo é um desrespeito para com o cliente!