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Reclamar dessa empresa

Passo Fundo - RS

10/09/2014 às 15:47

ID: 10039895

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá,

fiz a contratação de uma plano de envios ilimitados nesta empresa, pois preciso enviar campanhas todos os dias e em certos horários do dia, porem fiz todo processo de importação de listas de contatos, criei as primeiras campanhas e até agora ela estão como status.



PENDENTE DE APROVAÇÃO:

e nas campanhas aparecem a mensagem



Esta campanha está aguardando aprovação da Equipe ActiveMail. Quando sua campanha for aprovada para envio, você será informado.



Sem falar que antes de confirmar o envio da campanha da para enviar um E-mail de teste para conferir a campanha, eu enviei ontem de manhã para ver e o teste só chegou agora de tarde as 13:14.



Mas isso é inadmissível, pois tenho prazos a cumprir.

Já tentei contato por email e não tive resposta, já tentei ligar em todos os telefones disponíveis no site só dão ocupados e tentei mais de 30 vezes em horários diferentes.



A empresa está muito deficiente no atendimento....



Preciso de uma solução o mais rápido possível.



Fico no aguardo!