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Rosário - MA

13/07/2026 às 10:49

ID: 253753589

site todo temo fora do ar, uma lentidão que e frustração ate pra uma tartaruga.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 18:33

Olá, Alex! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos os transtornos causados.

Hoje identificamos uma instabilidade em nosso serviço de Chatbots, que ocasionou uma lentidão no carregamento da plataforma durante o início do horário comercial. Assim que o comportamento foi identificado, nossa equipe técnica atuou imediatamente para normalizar o serviço, que já se encontra totalmente estabilizado.

Durante todo o período da ocorrência, nossas equipes de Suporte e Customer Success permaneceram disponíveis para atender nossos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo todas as atualizações necessárias.

Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes e agradecemos pela compreensão. Seguimos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível e continuamos à disposição em nossos canais oficiais caso precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe SendPulse.