INSATISFAÇÃO TOTAL COM A COMPRA NA LOJA SANDSHOP FILIADA A MERSAN CALÇADOS

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Feira de Santana - BA

03/08/2017 às 17:13

ID: 27921381

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EU E MEU ESPOSO FOMOS A LOJA SANDSHOP NO SHOPPING BOULEVARD EM FEIRA DE SANTANA DIA 19/06/******* PARA COMPRAR UMA SANDÁLIA CROCS PARA NOSSA FILHA, CHEGANDO LÁ NÃO TINHA A COR QUE ELA QUERIA, NO ENTANTO A VENDEDORA CONVENCEU MEU ESPOSO A LEVAR E TROCAR NA MESMA SEMANA PELA COR DESEJADA POIS NÃO TINHA NO ESTOQUE NO MOMENTO, INFORMOU TAMBÉM QUE O TAMANHO DADO SERVIRIA NA https://******* ENGANO, POIS JÁ FOMOS NESTA LOJA 8 VEZES E NÃO TEM A SANDÁLIA EM ESTOQUE, FORA QUE A VENDEDORA QUE NOS VENDEU, JÁ NOS RECEBE DE CARA FEIA COMO SE ESTIVÉSSEMOS INCOMODANDO, JÁ SOLICITEI A DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO E NADA, ELES APENAS ENROLAM, FUI DIA 31/07/17 SOLICITAR UMA SOLUÇÃO E NOVAMENTE NOS PEDIRAM MAIS PRAZO. PEDI PARA FALAR COM O GERENTE DA LOJA QUE É FILIADA A LOJA MERSAN CALÇADOS E VEIO UM RAPAZ QUE PEDIU O PRAZO ATÉ SEXTA FEIRA QUE É AMANHÃ, PEGOU MEU NÚMERO DE TELEFONE PELA TERCEIRA VEZ E ATÉ O MOMENTO NÃO TIVE RETORNO. ESPERO QUE TENHA UM RETORNO MAIS RÁPIDO POSSÍVEL OU TOMAREI MINHAS PROVIDENCIAS JURIDICAMENTE.

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