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Reclamar dessa empresa

Abadia de Goiás - GO

15/07/2026 às 17:26

ID: 254013377

Há mais de 5 MESES solicitei a exclusão definitiva da minha conta Sendwave e dos meus dados pessoais.

No início eles me responderam por e-mail pedindo: e-mail, telefone, endereço e outros dados. Eu enviei tudo.

Desde então SUMIRAM. Não me deram retorno, não confirmaram a exclusão e a conta continua ativa.

Isso é um descumprimento da LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados, que dá 15 dias para a empresa responder.

Meus dados:
Nome: [seu nome completo]
E-mail cadastrado: [seu e-mail]
Telefone: [seu telefone]

O que eu exijo:
1. Exclusão IMEDIATA da minha conta
2. Exclusão de TODOS os meus dados pessoais
3. Confirmação por escrito da exclusão

Já tentei resolver direto com o suporte e não tive sucesso. Se não resolverem em 5 dias, vou abrir reclamação no Banco Central e na ANPD.

Peço ajuda urgente.