Cartão de crédito consignado não recebido e informações desencontradas sobre o endereço de entrega.

Question

Fiz um empréstimo consignado em fevereiro no valor de ***** . Ressalto que ***** foram depositados em minha conta. O restante do saldo giraram de me enviar um cartao de crédito consignado e até o momento não recebi o mesmo. Liguei para a central e me comunicaram que o cartão não chegou pois estava com endereço errado. Isso já  faz uns 20 dias. Ficaram de me enviar o cartão.  Até agora não recebi o mesmo.  Cada hora eles inventam uma desculpa. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. Essa instituição é [Editado pelo Reclame Aqui].

Accepted Answer

Olá, Dolores!
Esperamos que esteja bem.

Em atenção a sua manifestação, segue o código de rastreio do seu cartão: *****

A consulta pode ser realizada diretamente no site dos Correios. Como o cartão foi postado hoje, dia 29/05, o rastreio estará disponível para acompanhamento a partir de 01/06.

Caso surjam novas eventualidades, solicitamos que entre em contato diretamente pelo chat do Reclame Aqui, disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.

Conte sempre conosco.
Equipe Senff

Cartão de crédito consignado não recebido e informações desencontradas sobre o endereço de entrega.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor