Cobrança indevida de contrato não reconhecido no cartão consignado Senff
Resolvido
São Gonçalo - RJ
15/08/2026 às 16:02
ID: 256554637
O cartão consignado Senff continua me cobrando ,46.65 14/84 de um contrato que eu não fiz Eu só tenho 2 contratos 1 de46.65 e outro de 139.69de 2 meses para cá apareceu mais um de 46.65
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 17:36
Olá, Luiz!
Tudo bem? Esperamos que sim.
Em atenção à sua manifestação, informamos que o estorno no valor de R$ 46,65 já foi devidamente realizado. Para maior clareza e transparência, encaminhamos para o seu e-mail cadastrado a fatura na qual consta o referido estorno.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição para auxiliá-lo por meio do chat do Reclame Aqui, disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
Conte sempre conosco.
Equipe Senff
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 18:47
Já e o segundo mês consecutivos que acontece isto vamos aguarda o próximo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5