Dificuldade pra resolver problemas

Question

Em *****
Fiz um contrato de ***** com *****, e me arrependo amargamente, foi depositado um valor em minha conta, e o ***** nunca chegou até o dia de hoje, e ainda tem fatura pra mim pagar sem ter recebido o *****, fiz diversas reclamações e nada de resolverem a questão.
Como posso receber fatura de ***** com dividas, se nem ***** recebi...
Pessoal, não façam contrato algum com esse banco, pois ele não e confiável.
Diante de tantos transtornos eu peço o cancelamento desse contrato,e explicações a respeito dessa pendência no extrato de ***** que nunca recebi.