NÃO façam o cartão rede economia bandeira Senff

Reclamação respondida

Respondida

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São João de Meriti - RJ

30/03/2023 às 10:12

ID: 161979833

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Eu não sei onde estava com a cabeça ao solicitar esse cartão, tem tenta insistência no supermercado que eu devia saber que não seria algo fácil. Quando o cartão chegou, eu já tinha até esquecido que tinha solicitado, mas ok. Já tem mais de um mês que o cartão chegou e não consegui desbloquear via app, se eu ligo pedem pra esperar e enviar e-mail. Faço tudo recomendado e eles ficam falando que está bloqueado por segurança (?). Estou numa chamada há dez minutos com a central e ainda NÃO fui atendida. Estou profundamente arrependida por tanto tempo gasto e sem qualquer tipo de retorno. Meu email não foi respondido até hoje. Descaso. Péssima gestão de empresa, parece até que é favor.

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Resposta da empresa

09/05/2023 às 10:26

Olá, Victória. Tudo bem? Esperamos que sim!

Verificamos que a sua solicitação já foi atendida e esperamos ter ajudado!
Estamos à sua inteira disposição para o caso de novas dúvidas ou solicitações :)

Ah, e conte sempre com a gente!
Cuide-se bem. ;)