Segunda via

Olá, Luciana! Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua manifestação e estamos prontos para oferecer um retorno.

Referente a sua ******* que a segunda via de sua fatura do cartão Credisenff final xxxx4981 foi encaminhada ao e-mail informado. Já a fatura do cartão Center Shop final xxxx2021 já encontra-se paga.

Gostaria de ressaltar que também temos meios alternativos de atendimento como no WhatsApp através telefone ******* ******* *******.
Para consultar a sua fatura de forma rápida, temos algumas opções pra você:

- Pelo WhatsApp:

1. Adicione o nosso número ******* ******* 0595no seu celular ou acesse https://*******;
2. Mande um OI para a Sol, nossa atendente virtual, e ela vai ajudar você;
3. Vá preenchendo seus dados conforme solicitado na tela;
4. Pronto! Você receberá sua 2 via da fatura.

- Pelo APP Senff-Clientes:

1. Abra o APP Senff-Clientes;
2. Clique em LOGIN e preencha com sua senha de acesso;
4. Localize a aba do cartão de crédito desejado;
5. Clique na opção GERAR BOLETO;
6. Você pode selecionar o Código de Barras para copiar a linha digitável e efetuar o pagamento pelo aplicativo bancário de sua preferência;
7. Se preferir, você pode enviar por e-mail para realizar a impressão e o pagamento.

- Pelo site da Senff:

1. Acesse o site https://*******;
2. Clique em LOGIN PARA VOCÊ;
3. No menu lateral, clique em CARTÃO DE CRÉDITO;
4 Vá até a opção FATURA;
6. Faça download, imprima ou envie para seu e-mail;
7. Pronto!

Em caso de dúvidas, estamos à sua disposição.

Atenciosamente,

Equipe Senff < 3

Todos os meios informados na resposta dão acesso à FATURA DIGITAL que é simplificada e não me adianta. Necessito da FATURA COMPLETA DETALHADA que há meses só consigo obter via RECLAME AQUI. Como podemos resolver isso de forma definitiva? Vcs possuem meus e-mails e números de telefones e WhatsApp façam contato comigo, vamos resolver isso de uma vez por todas.