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Fazenda Rio Grande - PR

08/08/2024 às 20:28

ID: 194828581

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Estou tendo problemas para cancelar o Senff saúde, acabou sendo cobrado o Senff saúde mesmo não buscando ou optando por essa assinatura sendo assim gostaria de cancelar o mesmo

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Resposta da empresa

13/08/2024 às 15:37

Olá, Lucas! Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua manifestação e estamos prontos para oferecer um retorno.

Antes de tudo gostaria de pedir perdão pela experiência que teve conosco, não queremos passar essa imagem aos nossos clientes.

Referente a sua solicitação, assim que a recebemos encaminhamos ao setor responsável solicitando o cancelamento e estorno do Senff Saúde.

O estorno será realizado em sua fatura 08/24.

Encaminhamos para o e-mail cadastrado na plataforma mais informações sobre o estorno, poderia nos responder por lá?

Caso possua qualquer duvida nos mantemos a disposição.

Conte sempre conosco.

Equipe Senff < 3

Consideração final do consumidor

15/08/2024 às 08:47

Ótimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10