Solicitação de alteração de dados cadastrais e recuperação de acesso à conta Senff
Respondida
Guaíba - RS
01/06/2026 às 18:43
ID: 250274029
ola tudo bem, estou com problemas na minha conta senff, o número cadastrado nela não possuo mais que seria *****, eu precisaria que ele fosse alterado para meu atual *****, e tambem não tenho mais a senha do meu cartão que ainda possuo pendencias para pagar nele, nome é *****, cpf ***** e meu cartão é *****, e outro problema seria o email ligado a minha conta que não é da minha autoria, meu email atual é ***** se for possivel fazer essas alterações na minha conta agradeço para ter o acesso denovo para eu poder resolver as pendências de pagamento que possuo com a senff, agradecido.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:59
Olá, Rodrigo! Esperamos sinceramente que você esteja bem.
Agradecemos pela confiança e pela oportunidade de conversar sobre a sua solicitação.
Conforme alinhamos via WhatsApp, o seu cadastro foi devidamente atualizado. Durante o atendimento, também tivemos a satisfação de formalizar um novo acordo, nas condições escolhidas por você, incluindo a data de vencimento que melhor se adequa ao seu planejamento financeiro.
Os boletos foram encaminhados e confirmados como recebidos durante nossa conversa.
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Equipe Senff