Senhoor Automóveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/01/2023 às 15:15

ID: 157089155

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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fizeram revisão do veiculo por 4 dias antes da Entrega, após isso ficamos na rua por uma bateria super antiga e velha,
Vendedor disse que estava acima da Tabela porque nunca havia sido Batido, verificamos e enviamos para eles que o veiculo já sofreu uma colisão na lateral.
O carro foi vendido com Pneu com bolha, causando riso de afetar nossa integridade física.
Verificamos também que a lanterna traseira estava encaixada porém estava solta, estava posicionada de um modo em que aparentemente está normal, mas estava danificada.
Além disso, a caixa de Ar do veiculo estava amassada, infelizmente não entramos debaixo do Veiculo.
Ao tentar resolver com eles enfrentamos diversos obstáculos, foi nos falado que caixa de ar e conserto com massa não interfere a estrutura do veiculo, contudo, no momento da venda não foi informado nada.
Além disso, eles obrigam que faça o documento com eles, cobrando um valor quase o dobro do que você pagaria em um despachante qualquer.
Não houve transparência em nenhum momento nas negociações, eu não recomendo a empresa.
Estou enfrentando dificuldades para resolver o básico, onde assumi a maior parte do prejuízo e eles se quer querem se responsabilizar por nada, criando obstáculos.
O Gerente ou pessoa responsável Sidnei disse que para resolver alguma das questões supracitadas era necessário deixar o veiculo lá, dentro de 24 horas iriam dar um prazo para corrigir as questões de forma parcial ( penu, lanterna) a Bateria já trocamos. Não iremos deixar o veiculo sem supervisão pois não há nenhuma confiança nessa empresa e eles se recusam a avaliar o veiculo em nossa presença. Não queremos que o veiculo fique dias e mais dias com pessoas que já se demonstraram capazes de não agir corretamente com o veiculo