senhor classico

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Rio Branco - AC

08/07/2026 às 09:45

ID: 253378861

Prezada equipe de atendimento,

Escrevo para solicitar esclarecimentos sobre o meu pedido de número *****.

O pacote encontra-se em trânsito há 23 dias sob o código de rastreamento *****. No entanto, ao verificar o histórico da transportadora Sunyou, notei que a última movimentação internacional válida ocorreu no dia 22/06/2026, quando o produto constou como "Chegou ao GMTC".

Embora o sistema aponte uma atualização genérica no dia 27/06 ("Entregue até a última milha"), não há nenhum detalhamento real sobre a localização atual do objeto, a entrada no fluxo postal nacional ou uma previsão concreta de entrega em meu endereço.

Diante do tempo decorrido sem atualizações logísticas claras, gostaria de saber:

Qual é a situação atual do meu produto e onde ele se encontra?

Já houve a nacionalização e o repasse para os Correios ou transportadora local? Se sim, qual o novo código de rastreio?

Qual é a previsão exata para a entrega ser efetuada?

Aguardo um retorno urgente com os devidos esclarecimentos.

Atenciosamente,