Propaganda enganosa sobre abertura de CNPJ gratuito, cobrança indevida e má qualidade no atendimento.
Resolvido
Ponta Grossa - PR
06/04/2026 às 19:19
ID: 245308087
Propaganda enganosa, dizem abra seu CNPJ de graça, mais voce assina um contrato de 12 meses, no formulário de entrada, tem a pergunta se é comércio ou serviço, coloca comércio, eles aceitam e depois dizem, que o valor de 128,00 é apenas para serviços, antes de te enviarem para abertura do CNPJ, querem e vender certificado digital, não falem que é de graça. quero cancelar e estornar o valor que foi pago. Muita demora para responder, serviço [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 17:23
Boa tarde, Emerson! Tudo bem?
Informamos que o cancelamento e o estorno foram devidamente finalizados.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno, estaremos a disposição pro que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Senhor Contábil
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 07:22
O suporte demonstrou alto nível de eficiência, com atendimento ágil, respostas precisas e resolução objetiva.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9