Reembolso não efetuado após cancelamento de serviço de abertura de empresa
Resolvido
Campinas - SP
09/03/2026 às 15:50
ID: 242751957
Entrei em contato para emissão de abertura de empresa nada foi feito, nenhum serviço prestado, paguei 64,00 cancelaram e nao querem me devolver.
Cpf *****
*****.
Alegaram o prazo de 7 dias para devolução,mas nao houve contrato assinado ou prestação se serviço.
Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 15:40
Olá, Flavio. Boa tarde!
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que já realizamos o estorno do valor pago e também cancelamos o processo de abertura da empresa, conforme solicitado.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Caso precise de qualquer apoio no futuro, ficamos à disposição para ajudar.
Se possível, pedimos também que avalie o atendimento da equipe de Ouvidoria, pois a sua opinião é muito importante para que possamos continuar melhorando nossos serviços.
Atenciosamente,
Ouvidoria - Senhor Contábil.
Consideração final do consumidor
15/03/2026 às 11:40
Se tivessem resolvido no primeiro contato nao teria aberto reclamação aqui. Mas obrigado por resolverem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10