Compra pela site e nao houve comprovante de envio
Não resolvido
Suzano - SP
17/07/2023 às 16:26
ID: 168374681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra após receber um anúncio pelo Instagram e me levou para loja online desse site e após escolher o produto fazer todas as verificações e preencher os dados efetuei o pagamento via PIX recebi um e-mail de confirmação da compra com todos os dados e me deram um prazo o qual já se encerrou e não recebi nenhuma atualização da compra. Já tentei contato pelos meios fornecidos pelo site e também não obtive resposta. compra numero #******* feita e pago no dia 05/07/23, site de pagamentos gerenciado pelo mercado pago
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Resposta da empresa
10/08/2023 às 15:35
Olá Magnilson, tudo bem? Infelizmente varias empresas estão utilizando o nome do nosso site para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], nosso jurídico está cheio de casos como esses! Verificamos aqui e seu problema já foi resolvido certo?
Consideração final do consumidor
27/08/2023 às 13:54
Não me venha com conversinha, só tive meu dinheiro de volta pq achei você por meus próprios meios, essa empresa não existe e não entrega nada, não recomendo. Não é confiável, não é real o site e, sim de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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