Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

20/04/2020 às 12:45

ID: 103111495

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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bom fiz um deposito hoje as 10:30 e me deram 90 min para meu pagamento cair ate agora nada pedi o reembolso faz cerca de 25 min e ate agora nada ainda tambem falta de respeito

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Resposta da empresa

20/04/2020 às 21:01

O pagamento citado foi realizado pelo cliente através da modalidade TED. O pagamento levou mais de 3h para ser compensado.

O cliente está cobrando uma posição da empresa sendo que o valor não estava em nossa conta.
TEDs que levam mais de 3h para serem compensadas devem ser reclamadas junto a instituição Bancária .

Após o valor ter sido compensado em nossa conta, o estorno foi lançado para a conta:

Nubank:
*******
Conta: 83159616-5
CPF:*******
Titular: Dionathan Duarte Rodrigues

Consideração final do consumidor

20/04/2020 às 21:03

Demorou mais que o comum mas problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7